|
Yürürlük Tarihi
|
10.10.2019
|
Yayın Tarihi
|
10.10.2020
|
Versiyon No./Belge No.
|
1.1./KVK3.1.
|
Revizyon Tarihi
|
|
RULMAN TİCARET İNŞ. SAN. LTD.ŞTİ.
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
MÜŞTERİ AYDINLATMA ve BİLGİLENDİRME METNİ
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. Maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla RULMAN TİCARET İNŞ. SAN. LTD.ŞTİ. (“ŞİRKET” veya “RULMAN TİCARET” olarak adlandırılacaktır.) tarafından hazırlanmıştır.
“RULMAN TİCARET”e iletilmiş kişisel veriler, kişisel veriyi edinme amaçları dışında kullanılmadığını, açık rıza veya KVK Kanununun 5. maddesinde yer alan istisnai hallerden herhangi birinin varlığı söz konusu olmaksızın kişisel verilerin işlenmediğini ve üçüncü kişilerle paylaşılmadığını ve bu konuda uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü idari ve teknik tedbirlerin alındığını beyan ederiz.
1.Hangi Kişisel Verileriniz İşlenmekte ve Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları Nelerdir?
Faaliyetlerimiz kapsamında siz Müşterilerimizin aşağıda yer alan verilerinizi belirtilen amaçlar doğrultusunda toplamakta ve işlemekteyiz.
1.1. Veri Kategorizasyonu
Veri Grupları
|
Kişisel Veriler( özel nitelikli olanlar da dahil)
|
Kimlik Bilgisi
|
Ad, soyadı(Firma Yetkili Temsilcisine ait)
|
İletişim Bilgisi
|
Telefon numarası, e-mail adresi
|
Finans Bilgisi
|
Vergi kimlik numarası,banka IBAN numarası, banka hesap numarası, fatura bilgileri
|
Fiziksel Mekân Güvenliği Bilgisi
|
Kamera kayıtları ile kaydedilen görüntüler
|
Görsel ve İşitsel Kayıtlar
|
“RULMAN TİCARET”in tanıtım faaliyetleri kapsamında kullanılmak üzere işyeri ( işyeri sayılan) alanlarında çekilen fotoğraf ve videolar
|
Hukuki İşlem Bilgisi
|
Adli mercilerle ile yapılan yazışmalarda ve olası bir yargı sürecinde mahkemelere verilecek dava ve cevap dilekçelerinde yer alan kişisel veri içeren bilgiler
|
Müşteri işlem Bilgisi
|
Talep bilgisi, Şikayet Bilgisi
|
İşlem Güvenliği
|
IP adresleri bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgisi, şifre ve parola bilgisi vb.
|
Risk Yönetimi
|
Ticari,teknik,idari risklerin yönetilmesi için işlenen bilgiler v.b.
|
1.2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçlarla İşlendiği
Veri Kategorisi
|
Veri İşleme Amacı
|
Fiziksel Mekan Güvenlik Bilgisi
|
- Acil Durum Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
- İş Faaliyetlerin Yürütülmesi /Denetimi
Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
Yönetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
Fiziksel Mekan Güvenliğinin Temini
|
Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri,
|
- Acil Durum Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
- Mal/Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
- Mal/Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
- Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
- Organizasyon ve Etkinlik Yönetimi Sigorta İşlemlerinin Takibi
Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
- Talep ve Şikayetlerin Takibi
- Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi
- Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
|
Finans Bilgileri
|
Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
Mal/Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
|
Müşteri İşlem Bilgisi
|
- İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
- Talep ve Şikayetlerin Takibi
- Mal/Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
|
İşlem Güvenliği
|
Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi
Fiziksel Mekan Güvenliğinin Temini
Hukuk İşlerinin Takibi Ve Yürütülmesi
İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
Saklama Ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini
Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
Yönetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
|
Risk Güvenliği
|
Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi
Hukuk İşlerinin Takibi Ve Yürütülmesi
Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi / Denetimi
Saklama Ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini
Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
Yönetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
|
Görsel ve işitsel kayıtları
|
Acil Durum Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi
Fiziksel Mekan Güvenliğinin Temini
İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi
Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
Mal / Hizmet Üretim Ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi
Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi
Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
Yönetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
|
Hukuki İşlem Bilgisi
|
- Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
- Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
- Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
|
Kimlik Verisi, İletişim Verisi
|
- Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
Reklam/Kampanya/Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi
|
Kimlik Verisi, İletişim Verisi, Pazarlama
|
- Firma/Ürün/Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
- Pazarlama Analiz Çalışmalarının Yürütülmesi
- İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması ve Değerlendirilmesi
- Ürün/Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi
|
2. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Alıcı Grubu
|
Aktarım Amacı
|
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
|
- Yazılı talep halinde ve olası bir yargı sürecinde ispat yükümlülüğümüzü yerine getirebilmemiz amacıyla Mahkemeler, Savcılıklar ve Emniyet birimleri
- Denetim halinde Gelir İdaresi Başkanlığı
|
İş Ortağı (Bankalar, mali müşavirler)
|
- Kredi kartı tahsilatı, ücret iadesi gibi sebeplerle ilgili bilgilerinin bankaya verilmesi
Mali kayıtların denetlenmesi
|
İş ortağı(mali müşavir)
|
- Finansal ve mali tabloların Yeminli Mali Müşavir tarafından onaylanması.
|
Tedarikçi (E-posta hizmeti tedarikçisi)
|
- Mal ve Hizmet satın alması, sözleşme ilişkisinin kurulması, bilgilendirme gibi yazışma bilgilerinin iletilmesi
|
Tedarikçi (Bilgi sistemleri tedarikçi şirketi)
|
- Bilgi Teknolojileri Destek Hizmetlerini sağlamak için
|
Hissedarlar
|
- İş faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi
|
Avukatlar, Denetçiler, Vergi Danışmanları,Danışmanlık ve Hizmet alınan diğer üçüncü kişiler
|
- İş faaliyetlerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek amacıyla
|
3. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, “RULMAN TİCARET” tarafından yukarıda sıralanan amaçlar doğrultusunda, tarafınızca sözleşme formlarının doldurulması yöntemleri ile otomatik ya da otomatik olmayan yollarla, yazılı, sözlü ya da elektronik ortamda toplanabilmektedir. Kişisel verileriniz siz müşterilerimize daha iyi ve kaliteli hizmet verebilmesi, ticari ilişkinin başlaması ve sürdürülebilmesi, ticari ve idari faaliyetlerini iş ve sosyal hayatı düzenleyen yasalar çerçevesinde sunulabilmesi amacıyla Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler çerçevesinde sözleşmenin kurulması veya ifası, “RULMAN TİCARET” nın meşru menfaatleri ve hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve bulunması halinde ilgilinin açık rızası işleme şartları kapsamında toplanmaktadır.
4. Kişisel Veri Sahibi Olarak Kanunun 11. Maddesinde Sayılan Haklarınız
Kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:
1-)Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2-)Kişisel verileriniz işlenmiş ise buna ilişkin bilgi talep etme,
3-)Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4-)Yurt içinde kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5-)Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
6-)Kanun’a ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
7-)İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması durumunda buna itiraz etme,
8-)Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıda KVKK’nın 11. maddesinde sıralanan haklarınıza yönelik başvurularınızı (www.rulmanticaret.com.tr) uzantılı internet sitemizden ulaşabileceğiniz İlgili Kişi Başvuru Formu’nu doldurarak veya aynı içerikte bir başka yazılı belge ile “RULMAN TİCARET”e iletebilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir. Kişisel verilerinizin korunması ve işlenmesi esasları ile ilgili kapsamlı bilgi için (www.rulmanticaret.com.tr) adresindeki Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Politikası’nı inceleyebilirsiniz. Tüm taleplerinizi yazılı olarak aşağıda belirtilen yazışma/iletişim veya e- posta adreslerimize iletebilirsiniz.
RULMAN TİCARET İNŞ. SAN. LTD.ŞTİ.
Mersis no: 0735003286300018
Adres:Saray Mah. Alemdağ Cd. Gümrükçüler San. Sit. B Blok No:28-29 Ümraniye/İST.
TEL: +90 (216) 632 30 00
Kep adresi:rulmanticaret@hs01.kep.tr
E-posta adresi:info@rulmanticaret.com.tr
Web adresi:www.rulmanticaret.com.tr
|